Blog
Una de las cosas más comunes en la vida cotidiana son los riesgos, la toma de decisiones siempre trae consigo un riesgo o riesgos. Así mismo pasa dentro de los negocios, los riesgos forman parte de una organización, por ejemplo; la implementación de una nueva estrategia, ya que está nunca ha sido utilizada, el riesgo se tiende a verse grande, ya que la estrategia puede resultar justo como se ha planeado o resultar lo contrato. Es por esto que se deben conocer los diversos riesgos que pueden estar en una organización y tratar de reducirlos lo más mínimo posible.
En este artículo se abordarán los diferentes tipos de riesgos, así como la forma de mitigarlos.
Riesgo
A grandes rasgos, «el riesgo es la posibilidad de que suceda algo diferente a lo que deseamos que ocurra, es decir, de que se produzca un daño, contratiempo o pérdida». (Tapia, 2017). Debido a que un riesgo trae consigo una pérdida, es importante conocer los tipos de riesgos y saber cómo reducirlos.
Tipos de riesgos
La clasificación más común que vamos a encontrar son: riesgos internos y riesgos externos. El primero representa todos aquellos riesgos que están relacionados con las actividades que suceden dentro de la organización. Por otro lado, los riesgos externos son todos aquellos tienen que ver con el entorno y sus variables, es decir, fenómenos que suceden fuera de la empresa y en los cuales no podemos tener un control. fenómenos del entorno y sus variables, en otras palabras, son todos aquellos acontecimientos que pasan fuera de la empresa.
Otro tipo de clasificación de riesgos:
a) Riesgo puro
Los riesgos puros al materializarse originan pérdida. “El término riesgo puro se usa para describir una situación en la que el resultado final sólo puede ser pérdida o no pérdida, no existe potencial de utilidades”
b) Riesgo de reputación
Se refiere al desprestigio de la empresa, el cual puede ocasionarse por una mala conducta o desatención de los empleados, o a alguna situación que sucede con las operaciones de la empresa y que se considere fraudulenta o inadecuada.
c) Riesgo estratégico
Son pérdidas ocasionadas por decisiones estratégicas inadecuadas y errores en el diseño de planes, programas, estructuras o modelos de operación.
d) Riesgo operativo
Es la posibilidad de pérdidas ocasionadas en la operación diaria de los procesos y funciones internas de la empresa por fallas en ejecución.
e) Riesgos laborales
Se relacionan con el personal que trabaja en la empresa, ya que éste puede sufrir accidentes al ejecutar su trabajo o padecer enfermedades que hayan sido ocasionadas por el tipo de actividades que realiza dentro de la empresa y el ambiente en que las realiza.
f) Riesgo de mercado
Puede generar ganancias o pérdidas a la empresa al invertir en algún proyecto.
g) Riesgo de crédito
Consiste en que los clientes y los deudores que deben a la empresa fallen en el pago.
h) Riesgo legal
Se refiere a las pérdidas en las que puede incurrir la empresa cuando incumple un contrato, o en caso de incumplimiento de los compromisos adquiridos por parte de la contraparte en un negocio; en ambos casos se puede dar este riesgo, si no se tiene contrato o documentos para respaldar la operación, o éstos son inadecuados para poder exigir, jurídicamente, la contraprestación.
i) Riesgo tecnológico
El uso de la tecnología genera riesgos como: virus, fraudes cibernéticos, robo de información por hackers y, a su vez, la falta de mantenimiento de equipos puede generar la pérdida de información o la interrupción del servicio, con lo que se pueden ocasionar daños a la empresa. También existe el riesgo del constante cambio de tecnología, lo que puede ocasionar que las empresas no estén preparadas para adoptarlos y esto incremente sus costos, provoque menor eficiencia o incumplimiento en las condiciones de satisfacción de los servicios prestados a la comunidad.
Cómo medir los riesgos
A pesar de que resulta difícil, ya que los riesgos tienen que ver con sucesos de probabilidad, es importante tener una medición para poder controlarlos y mitigarlos. Para poder realizar la medición hay que identificar los posibles riesgos y con base a ello analizar las causas y consecuencias de este. Con esa base se podrá hacer una estimación de los daños que cada riesgo tenga.
Prevención y control de riesgos
Planeación
Se trata del análisis del entorno de la empresa, así como identificar las amenazas y oportunidades. A su vez, hacer una evaluación de fortalezas y debilidades que existen dentro de la empresa, de esta forma, visualizar obstáculos que se puedan presentar en la toma de decisiones al momento de querer alcanzar los objetivos de la empresa.
Control interno
De acuerdo al Instituto de Auditores Internos: “Control Interno son las acciones tomadas por la administración para planear, organizar y dirigir el desempeño de acciones suficientes que provean seguridad razonable de que se estarán logrando los objetivos”. El control interno se centra en las personas y procesos.
Los seguros
Sin duda, es una gran herramienta utilizada en la administración de riesgos. “Son contratos por los cuales una aseguradora se obliga mediante una prima (precio del seguro) a pagar o compensar al contratante o a sus beneficiarios, cuando ocurra un evento inesperado previamente establecido” (Condusef).
Seguridad industrial
El objetivo de la seguridad industrial es preservar la integridad física y salud del personal, tiene como objetivo implementar medidas de seguridad necesarias para que se puedan realizar las actividades de la empresa.
Es necesario evaluar los peligros y riesgo que pueden existir en al área de trabajo, Tapia (2017) resume la evaluación de riesgos a 5 pasos:
Es necesario saber reconocer que los riesgos van a estar presentes dentro de las organizaciones, lo importante es saber como poder identificarlos, y de esta manera poder minimizarlos, para que las pérdidas, daños o consecuencias no perjudiquen de manera crucial la empresa.
Bibliografía:
Tapia, B. (2017). Guía de administración de riesgos. En Guía para la gestión de PYMES (Disciplinaria) (pp. 126-140). Distrito Federal, México. Publicaciones Empresariales FCA Publishing.